Почему телефон не включается после замены аккумулятора?

Что делать, если не включается телефон

Если вы не можете включить смартфон, не спешите сдавать его в ремонт. Возможно, эти несложные действия помогут реанимировать устройство.

Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. Просушите телефон как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

iphone-gps.ru

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом — с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем — команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

Если ни одна из перечисленных рекомендаций не поможет включить аппарат, попробуйте вернуть его по гарантии или отнесите в сервисный центр.

Андроид неправильно показывает процент заряда аккумулятора

Пользователи Андроид наверняка замечали, что процент заряда батареи может в мгновение ока превратиться из 90% в 5%. Еще неприятнее, когда только что полностью заряженный телефон тухнет от того, что села батарея. Подобные скачки могут здорово подставить пользователя смартфона. Ведь доверившись процентным показателям батареи можно остаться без связи на весь день. Рассмотрим, почему Android неправильно показывает заряд батареи и что делать в данной ситуации.

Мы не несем ответственности за ваши действия. Обращайтесь за помощью в сервисный центр. Статья информационная и дает общее представление о проблеме.

Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

Генезис проблемы

В основном скачки в процентах происходят из-за неправильной калибровки батареи. Для корректной работы аккумулятора он должен быть разряжен до нуля и заряжен полностью несколько раз подряд. Это позволит устройству запомнить правильные параметры и надолго сохранить «здоровье» батареи. Однако далеко не все пользователи могут набраться терпения и провести подобную процедуру.

Многие обращаются к специалистам, которые используют специальные программы для молниеносной настройки. На самом деле это всего лишь миф. Так как специалисты обнуляют данные аккумулятора в предназначенных для этого файлах. На практике этот файл содержит лишь статистические данные о батареи и нисколько не воздействует на ее настройку.

Использование программ нарушает работу датчиков и драйверов, которые призваны переводить непонятные цифры в проценты заряда батареи. К прочим причинам проблем с корректной работой аккумулятора относятся следующие:

• несоблюдение условий обновления прошивки;
• установка обновления в то время, когда телефон практически разряжен;
• износ аккумулятора – следует приобрести новую батарею, есть вариант починить старую, но, как правило, это длительная и дорогостоящая процедура, в которой нет никакого смысла.

Прочие проблемы с зарядкой смартфона и их причины:

1. смартфон показывает что заряжается, однако заряда нет – проблема связана с замыканием коллектора уровня заряда. Такое может произойти в случае попадания воды вовнутрь корпуса или при поломке разъема зарядного устройства;
2. процент заряда не растет при использовании USB от ПК – чаще всего это происходит при разрыве кабеля, при недостаточной силе тока в розетке, при блокировке кабеля самим компьютером, из-за отключения функции на Андроиде «заряд от ПК»;
3. телефон разрядился полностью и не заряжается – такое случается, если гаджет пробыл в разряженном состоянии длительное время. Для его активации поставьте телефон на зарядку и оставьте в покое на 15 минут. Если после этого появился индикатор заряда, то устройство пришло в норму. Если нет – попробуйте почистить контакты разъема кабеля для зарядки;
4. устройство при подключении к зарядке мигает, однако фактически не заряжается – ситуация характерна для смартфонов, у которых перегрелся процессор. Для устранения неполадки попробуйте перезагрузить гаджет в режиме Recovery и подключите его к шнуру снова;
5. Андроид заряжается только в полностью разряженном состоянии – проблема возникает после сбоя в программном обеспечении или после сильного падения;
6. девайс не может зарядиться на 100% – для решения вопроса необходима калибровка батареи. Так же причиной может служить недостаточная сила тока в розетке.

Способы калибровки аккумулятора

Пользователю необходимо полностью разрядить батарею. После этого достаньте батарею из смартфона на пару минут и вставьте снова. Оставляем телефон выключенным. Если модель смартфона не предусматривает физическое извлечение аккумулятора, то просто оставьте телефон в покое на 10 минут после его аварийного выключения.

Теперь необходимо подключить устройство к зарядному шнуру и подождать пока заряд не покажет 100%. Если Вы не уверенны, что показания батареи являются правдивыми, то оставьте телефон на зарядке порядка 5 часов. Теперь снова вынимаем батарею на несколько минут, вставляем обратно и включаем гаджет. Рекомендуется повторить указанные пункты несколько раз на протяжении ближайших дней, это сделает калибровку максимально точной.

Калибровка с использованием рут прав:

• скачиваем приложение Battery Calibration;
• полностью зарядите батарею, если смартфон не отображает 100%, то оставьте его на зарядке порядка 5 часов;
• запускаем скаченное приложение, выбираем режим калибровки;
• отключаем гаджет от зарядного провода;
• даем Андроиду разрядиться полностью после проведения калибровки.

Данный метод позволит достичь поставленных целей быстрее. Во время первой зарядки после калибровки оставьте смартфон на зарядке на всю ночь.

Дополнительный метод – калибровка через Recovery:

• скачиваем и запускаем программу;
• выбираем опцию «дополнительно» – «менеджер файлов»;
• удаляем файл с названием batterystats.bin;
• выключаем гаджет, ставим на зарядку, добиваемся 100% заряда и включаем.

Все указные способы достаточно просты, пользуйтесь тем, который кажется Вам наиболее понятным.

Телефон не включается

ПОЧЕМУ НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ ТЕЛЕФОН?

Поломок, из-за которых телефон перестает включаться, множество – начиная от неисправной кнопки включения и заканчивая выходом из строя процессора или микросхемы памяти телефона. Но прежде чем искать причину неисправности в самом смартфоне, необходимо убедиться в исправности зарядного устройства и провода зарядки. Попробуйте зарядить смартфон от другого зарядного устройства и возможно он снова начнет включаться.

Если самостоятельно не удается решить проблему, тогда необходимо будет обратиться в сервисный центр. Для начала потребуется провести диагностику неисправности, чтобы точно выяснить, по какой причине телефон перестал включаться. После диагностики станет ясно, сколько потребуется времени для устранения неисправности и сколько будет стоить ремонт. В большинстве случаев, чтобы отремонтировать телефон, который перестал включаться, требуется времени от 2 часов до 2 суток, а стоимость ремонта может составлять с среднем 600-2500 тыс. рублей.

Вы можете оставить заявку на ремонт, позвонить или написать нам для получения консультации!

ПРИЧИНЫ, ПО КОТОРЫМ ТЕЛЕФОН МОЖЕТ ПЕРЕСТАТЬ ВКЛЮЧАТЬСЯ

Окисления или повреждения контактов разъема (гнезда) зарядки

Контакты разъема зарядки практически ничем не защищены от внешних воздействий влаги и пыли. Со временем происходит “засор” разъема зарядки – контакты гнезда покрываются окислами и пылю. Из-за этого теряется надежный контакт с зарядным устройством и телефон перестает заряжаться. В отверстие под разъем зарядки могут попасть инородные предметы и мешать подключению зарядного устройства. Во всех этих случаях следует тщательно вычистить разъем зарядки, и протереть контакты спиртом. Этого будет достаточно, чтобы телефон снова начал заряжаться и включаться. Но в некоторых случаях происходит повреждение самих контактов гнезда зарядки. Они обламываются или рассыпаются. В таком случае потребуется замена разъема зарядки.

Аккумуляторная батарея имеет ограниченный срок службы (обычно 1,5-2 года) после которого емкость аккумулятора может резко упасть. При этом смартфон начинает очень быстро разряжаться и сильно нагреваться. Неисправный аккумулятор может “уйти в глубокий разряд”, и телефон нельзя уже будет зарядить от зарядного устройства. Временный выход из данного положения – “толкать аккумулятор”, подключив источник питания напрямую к клеммам аккумуляторной батареи. Но спустя некоторое время, аккумулятор может снова глубоко разрядиться и вновь придется его “толкать”, чтобы включить телефон.

Вышла из строя кнопка включения

Кнопка включения (блокировки) мобильного телефона наиболее часто подвергается механическому воздействию и со временем может выйти из строя. Внутри кнопки разрушаются контакты и она уже не может выполнять свои функции. Для того, чтобы телефон снова начал включаться, необходимо заменить кнопку включения или шлейф с кнопкой.

Неисправность цепи питания

Большинство телефонов питаются от аккумулятора, напряжением 3,7 Вольт. Но для работы всех модулей смартфона требуются большее или меньшее напряжение. Для этого в телефоне установленны контроллер питания и преобразователь напряжения. Они формируют необходимый уровень напряжения для каждого модуля. В случае выхода из строя контроллера питания, телефон перестает включаться. Так же, в случае короткого замыкания в цепи питания телефон не включится. Контроллер питания очень редко выходит из строя сам, без какой-либо причины. Основная причина выхода из строя контроллера питания – залитие телефона водой или жидкостью. Зарядка телефона от неоригинального зарядного устройства или от “прикуривателя” так же может стать причиной выхода из строя контроллера питания телефона.

Неисправен дисплей или повреждена цепь подсветки

В некоторых случаях телефон все же включается, но отсутствует подсветка на его экране. Но если посветить ярким фонариком на экран телефона, то можно разглядеть изображение. Наиболее часто, после залития телефона жидкостью, выгорают контакты цепи подсветки на шлейфе дисплея и бывает достаточно их восстановить, чтобы подсветка экрана заработала. Так же может выйти из строя предохранитель подсветки, а в тяжелых случаях сгорает преобразователь напряжения (драйвер). Если жидкость попала в дисплейный модуль, то повреждения, из-за которых отсутствует подсветка дисплея, могут быть внутри экрана. В таком случае придется менять дисплей или дисплейный модуль целиком.

П рошивка или обновление телефона

Прошивка или обновление смартфона могут пойти не так как надо, и он перестанет включаться. Получить из телефона “кирпич” очень просто. Достаточно плохо заряженного аккумулятора или некачественного шнура USB. Пакет обновлений может прийти когда угодно и установиться самостоятельно. И после неудачной установки обновления мобильник может перестать включаться. В таком случае потребуется восстановление загрузчика телефона программатором, после чего смартфон необходимо прошить и он снова включится. В некоторых смартфонах, чтобы восстановить загрузчик (Bootloader), требуется выпаивать микросхему памяти eMMC чтобы записать на нее необходимые файлы.

Мы описали наиболее частые причины, из-за которых мобильный телефон может перестать включаться. На деле их в несколько раз больше и чтобы точно определить, по какой причине телефон не включается , нужно провести диагностику неисправности. После диагностики станет ясно, что потребуется делать для того, чтобы смартфон снова работал и сколько это будет стоить.

Если ваш телефон не включается , обращайтесь в наш сервисный центр за диагностикой неисправности и ремонтом!

Наш сервисный центр находится по адресу:

Город Липецк, проспект Победы 106А (кирпичная многоэтажка за остановкой “Кольцевая площадь”, цокольный этаж). Режим работы: Пн-Пт с 10 до 19 часов, Сб-Вс с 10 до 17 часов (без перерыва на обед).